ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА О ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ И ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ПРАВ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ОНЛАЙН-СЕРВИСА

Производя оплату на этом сайте, вы автоматически принимаете условия настоящего Договора публичной оферты.

Индивидуальный предприниматель Волочков Илья Владимирович (ОГРНИП 319595800110439, ИНН 590317378508), являющийся законным правообладателем товарных знаков «Дневник Реалиста», «Илья Волочков», «Troublehacking», «Траблхакинг» и «Международная Академия Траблхакинга / International Academy Of Troublehacking», именуемый в дальнейшем Исполнитель, публикует настоящий Договор, являющийся публичной офертой (предложением) в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, в адрес любого физического и/или юридического лица, именуемого в дальнейшем Клиент, выразившего готовность приобрести Продукцию на Сайте Исполнителя в сети Интернет.

1. 1. ТЕРМИНЫ

Исполнитель — индивидуальный предприниматель Волочков Илья Владимирович (ОГРНИП 319595800110439, ИНН 590317378508).
Клиент — любое физическое или юридическое лицо, посетившее Сайт и имеющее намерение приобрести Продукт, предложенный на Сайте в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором-офертой.
Продукт — обобщенное наименование всего ассортимента, представленного Продавцом на Сайте для приобретения Покупателем, который в зависимости от предмета сделки включает в себя: Товар (Печатная продукция) — материальные объекты, предназначенные для продажи: печатная (бумажная) книга, настольная игра, а также иная физическая продукция, представленная на Сайте. Цифровой контент (Электронный товар) — охраняемые результаты интеллектуальной деятельности в электронной форме, доступ к которым предоставляется посредством загрузки (скачивания) или просмотра на Сайте, включая: электронную книгу, аудиокнигу, аудио- и видеозаписи.
Заказ – должным образом оформленный запрос Клиента на Продукт, предоставление которого предусмотрено настоящим Договором-офертой.
Система приема платежей – электронный сервис, позволяющий произвести оплату Продукта на Сайте.
Сайт – https://dnevnik-realista.ru/

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Сайт принадлежит Исполнителю и администрируется им. Заказывая Продукт через Сайт, Клиент соглашается с условиями настоящего Договора публичной оферты, изложенными ниже, и принимает на себя полную ответственность за самостоятельный выбор Продукта и последующее использование информации, полученной в результате его приобретения.
2.2. Клиент соглашается с тем, что содержание и формат подачи материала в печатной, электронной и аудиоверсиях книг Исполнителя могут различаться между собой в силу технических и адаптационных особенностей каждого формата.
2.3. Настоящий Договор, а также информация о каждом конкретном Продукте, представленная на Сайте, является публичной офертой в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.4. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор в одностороннем порядке без предварительного уведомления. Клиент обязуется регулярно и самостоятельно отслеживать изменения в тексте Договора, актуальная версия которого всегда размещена на Сайте.
2.5. Настоящая оферта считается акцептованной Клиентом с момента совершения им действий по 100% предоплате Продукта на Сайте. Акцепт оферты означает полное, безоговорочное и осознанное согласие Клиента со всеми положениями настоящего Договора и принятие на себя обязательств по их строгому соблюдению.
2.6. Отношения Сторон в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ № 2463. Клиент подтверждает свое понимание того, что в соответствии с законодательством РФ непериодические издания (книги, брошюры, альбомы), настольные игры, а также Цифровой контент (электронные и аудиокниги) надлежащего качества не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
2.7. Соглашаясь с условиями настоящего Договора, Клиент подтверждает свое понимание того, что описанные в выбранном Продукте методики, системы и техники, а также результаты тестирования в онлайн-сервисе (нейросети) носят исключительно информационно-ознакомительный характер. Они не являются и не заменяют собой квалифицированную медицинскую, психотерапевтическую или профессиональную психологическую помощь, а также не гарантируют автоматического достижения Клиентом конкретных финансовых, личностных и иных результатов в его жизнедеятельности.
2.8. Клиент гарантирует и подтверждает Исполнителю, что на момент оформления заказа, прохождения тестирования в онлайн-сервисе или совершения оплаты Продукта ему исполнилось полных 16 лет.
2.9. Обязательство Исполнителя по передаче материального Товара (печатных книг, настольных игр) считается полностью исполненным с момента передачи отправления в курьерскую, почтовую или логистическую службу (перевозчику) и предоставления Клиенту уникального трек-номера для отслеживания. Исполнитель не несет ответственности за сроки транспортировки и возможные риски утери или повреждения отправления, возникшие по вине перевозчика. Клиент обязуется самостоятельно отслеживать статус движения посылки по трек-номеру на сайте логистической компании и при возникневении задержек или споров решать их напрямую с перевозчиком.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя, а Покупатель обязуется оплатить и принять Продукцию, представленную на Сайте, в соответствии с условиями настоящего Договора. В зависимости от выбора Покупателя предметом договора может являться:

• Товар (Печатная и физическая продукция): печатная (бумажная) книга, настольная игра;

• Цифровой контент: электронная книга, аудиокнига, доступ к которым предоставляется посредством скачивания или отправки на электронную почту Покупателя;

• Доступ к Программному обеспечению: предоставление Покупателю права использования онлайн-сервиса (нейросети для психологического тестирования и диагностики) в интерактивном режиме на условиях простой (неисключительной) лицензии.

3.2. Продавец осуществляет доставку Товара (печатных книг и настольных игр) силами транспортных (курьерских) компаний или почтовых служб за счет Покупателя, если иное не предусмотрено условиями акций или специальными предложениями на Сайте в момент оформления заказа.
3.3. Обязательства Продавца по передаче Цифрового контента и предоставлению доступа к нейросети считаются исполненными в полном объеме в момент отправки Покупателю ссылки для скачивания/активации либо предоставления авторизованного доступа к функционалу сервиса на Сайте.

4. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА СТОРОН

Исполнитель обязуется:
4.1. В согласованные Сторонами сроки оказать услуги указанные в Разделе 3 настоящего Договора Клиенту надлежащим образом, в соответствии с условиями настоящего Договора.
4.2. Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Клиентом в связи с исполнением настоящего Договора. Полученные данные могут быть использованы Исполнителем при написании книг, статей, создании новых и доработке имеющихся Продуктов при условии отсутствия возможности последующей идентификации лиц, являющихся источниками используемых данных, в результате ознакомления с содержанием созданных материалов.

Исполнитель вправе:
4.3. Пользоваться услугами любых физических и юридических лиц, в целях своевременного и качественного исполнения обязательств по Договору.
4.4. Требовать от Клиента своевременной и полной оплаты стоимости Продукта или их совокупности в соответствии с условиями настоящего Договора.
4.5. Отказать Клиенту в предоставлении Продуктов в случае не поступления от последнего оплаты за соответствующий Продукт или их совокупность, в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
4.6. Отказать Клиенту в предоставлении Продукта в случае, если ранее Клиент обращался к Исполнителю с требованием о возврате денежных средств в соответствии с п.6.4.2 настоящего Договора.

Клиент обязуется:
4.7. Своевременно и полностью оплатить Исполнителю стоимость предоставляемого Продукта или их совокупности в порядке, в сроки и размере, установленные настоящим Договором.
4.8. Предоставить Исполнителю все сведения и данные, необходимые для выполнения своих обязательств по настоящему Договору.
4.9. Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящего Договора, а так же любую личную информацию о любом другом Клиенте Исполнителя, полученную при прохождении обучения и консультировании, в том числе другим участникам обучения.
4.10. Не использовать заказанные Продукты и составляющие их материалы в предпринимательских целях.

Клиент вправе:
4.11. Требовать от Исполнителя выполнения его обязательств по настоящему Договору в сроки, предусмотренные настоящим Договором и с надлежащим качеством.
4.12. Отказаться от выполнения условий настоящего Договора в случае, если Исполнитель не приступил к исполнению обязательств по настоящему Договору в согласованные сроки и потребовать возврата уплаченных денежных средств.

5. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА И ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПРОДУКЦИИ

5.1. Покупатель оформляет заказ на выбранную Продукцию на Сайте и производит 100% предоплату через интегрированную платежную систему.
5.2. После успешной оплаты Исполнитель направляет на электронную почту Клиента автоматическое подтверждение с деталями заказа.
5.3. Предоставление Продукта осуществляется в следующие сроки:

• Печатные книги и настольные игры (Товары): Продавец обязуется передать Товар в курьерскую или почтовую службу для отправки в течение 3 (трех) рабочих дней с момента оплаты заказа. Трек-номер для отслеживания высылается на email Клиента.

• Электронные и аудиокниги (Цифровой контент): Ссылка для скачивания или доступа к материалам направляется на email Клиента автоматически в течение 15 минут (но не позднее 24 часов) с момента успешной оплаты.

• Доступ к нейросети (Тестирование): Данные для авторизации (ссылка/токен/доступ в личный кабинет) предоставляются Покупателю на email автоматически сразу после прохождения оплаты.

6. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

6.1. Актуальная стоимость Продукта указана на Сайте. Все цены включают в себя применимые налоги и расходы Исполнителя, связанные с предоставлением Продукта, за исключением стоимости доставки физических Товаров, если иное не указано на Сайте. Стоимость Продукта может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке, при этом стоимость уже оплаченного Клиентом Продукта изменению не подлежит.
6.2. Оплата Продукта осуществляется в форме 100% предоплаты через интегрированную платежную систему на Сайте. Клиент обязуется следовать инструкциям платежного сервиса для успешного проведения транзакции. Клиент самостоятельно оплачивает все сопутствующие сборы платежных систем и банков, необходимые для совершения платежа.
6.3. Моментом оплаты считается зачисление денежных средств на счет Исполнителя в используемой на Сайте Системе электронных платежей.
6.4. В случае если в установленный договором срок Клиент не получил ссылку на Цифровой контент или данные для доступа к нейросети на свою электронную почту, он обязан:
6.4.1. Самостоятельно проверить папку «Спам» (Нежелательная почта) своего почтового ящика.
6.4.2. При отсутствии письма в папке «Спам» направить обращение на электронную почту Исполнителя admin@troublehacking.com или связаться с представителем Исполнителя в любом мессенджере по номеру телефона +79128899945, сообщив наименование оплаченной Продукции, дату, способ оплаты и email, введенный при оформлении заказа.
6.5. Порядок возврата денежных средств:
6.5.1. Возврат денежных средств за материальные Товары (печатные книги, настольные игры) надлежащего качества возможен до момента их передачи в службу доставки, а также в течение 7 дней после получения Товара при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств и фабричной упаковки (а именно не нарушена термопленка в которую упакована книга). Расходы на обратную доставку товара Исполнителю оплачивает Клиент.
6.5.2. Возврат денежных средств за Цифровой контент (электронные и аудиокниги) надлежащего качества после предоставления ссылки на скачивание или отправки материалов на email Клиента не производится, так как товар имеет цифровой формат и не может быть возвращен физически.
6.5.3. Возврат денежных средств за предоставление доступа к нейросети после авторизации Клиента в сервисе или генерации уникального токена/ссылки доступа не производится, так как услуга по предоставлению доступа считается оказанной в полном объеме в момент технического открытия доступа.
6.5.4. Во всех остальных случаях возврат денежных средств осуществляется на основании письменного заявления Клиента, содержащего его собственноручную подпись, направленного в виде скан-копии или качественной фотографии на email admin@troublehacking.com либо через любой доступный мессенджер по номеру телефона Исполнителя, указанному на Сайте.
6.6. Сроки обработки заявлений на возврат:
6.6.1. Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем в течение 10 рабочих дней с момента подтверждения Исполнителем получения корректно заполненного заявления от Клиента. Срок зачисления денег на счет Клиента зависит от банка-эмитента и правил платежной системы.
6.6.2. Сроки, предусмотренные для возврата, начинают исчисляться с момента подтверждения Исполнителем получения заявления. При неполучении от Исполнителя подтверждения в течение 5 рабочих дней с момента отправки, Клиент обязан повторно направить заявление на email admin@troublehacking.com или продублировать его в мессенджеры по номеру телефона Исполнителя.
6.6.3. Возврат денежных средств производится исключительно на те же банковские реквизиты, с которых осуществлялась оплата Продукта.
6.7. Порядок доставки и невостребованности Товара:
6.7.1. В соответствии с законодательством РФ (ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи № 2463), в случае если Клиент не забрал посылку с материальным Товаром (печатной книгой, настольной игрой) из пункта выдачи или отделения транспортной компании в установленный срок хранения, и отправление вернулось Исполнителю, обязательства Исполнителя по доставке считаются исполненными.
6.7.2. Повторная отправка невостребованного Товара осуществляется исключительно за счет Клиента. Для организации повторной доставки Клиент обязан связаться с Исполнителем в любом доступном мессенджере по номеру телефона, указанному на Сайте, и в полном объеме оплатить стоимость повторной отправки по тарифам курьерской или почтовой службы.

7. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Клиент несет полную ответственность за достоверность данных, указываемых им при оформлении заказа (включая ФИО, адрес доставки, номер телефона и email), а также за правильность совершения платежей.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за убытки или ущерб, причиненные Клиенту вследствие ненадлежащего использования приобретенной Продукции (печатных изданий, настольных игр, цифрового контента).
7.4. Продукция предоставляется на принципе «как есть» (as is). Исполнитель не несет ответственности за несоответствие содержания Продукции и результатов работы онлайн-сервиса (нейросети для психологического тестирования и диагностики) субъективным ожиданиям, целям и представлениям Клиента. Результаты тестирования нейросетью носят исключительно ознакомительный (информационный) характер, не являются психологическим диагнозом или медицинской рекомендацией и не заменяют очную консультацию профильного специалиста.
7.5. Приобретение Продукции не предоставляет Клиенту прав на коммерческое использование полученных материалов, их тиражирование, перепродажу, публичный показ, размещение в открытом доступе в сети Интернет или использование для обучения третьих лиц. Клиент вправе использовать полученные знания для создания собственных авторских проектов с обязательным указанием первоисточника и активной ссылки на Сайт Исполнителя.
7.6. Исполнитель не несет ответственности за задержку доставки физических Товаров, произошедшую по вине курьерских, почтовых служб или транспортных компаний, а также за неполучение Клиентом Цифрового контента в случае нарушения Клиентом порядка, предусмотренного пунктом 6.4 настоящего Договора.
7.7. В случае нарушения Клиентом условий защиты интеллектуальных прав Исполнителя (копирование, распространение, пиратство), Исполнитель вправе в одностороннем порядке заблокировать доступ Клиента к онлайн-сервису (нейросети) без возврата денежных средств, а также потребовать в судебном порядке выплаты компенсации и возмещения убытков в соответствии с законодательством РФ.
7.8. Исполнитель вправе передавать свои права и обязанности по настоящему Договору третьим лицам (например, службам доставки или платежным агрегаторам) для исполнения обязательств перед Клиентом без получения предварительного согласия Клиента.
7.9. Исполнитель имеет право использовать контактные данные Клиента (номер телефона, email) для направления системных уведомлений о статусе заказа, а также для информационных рассылок при условии получения согласия Клиента в соответствии с требованиями законодательства РФ о персональных данных и рекламе.

8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И АВТОРСКОЕ ПРАВО

8.1. Вся текстовая информация, графические изображения, дизайн сайта, аудио- и видеоматериалы, программный код онлайн-сервиса (нейросети), товарные знаки, знаки обслуживания, коммерческие обозначения и иные результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и/или его законных контрагентов и защищаются законодательством Российской Федерации и международными соглашениями.
8.2. Все исключительные и авторские права на Продукцию (включая печатные, электронные и аудиокниги, настольные игры, а также алгоритмы и интерфейс нейросети) в полном объеме принадлежат Исполнителю или непосредственно автору. Оплата Продукции Клиентом означает покупку физического экземпляра (для печатных книг и игр) либо приобретение ограниченного права использования (для цифрового контента и нейросети) исключительно в личных некоммерческих целях. Никакие исключительные права на интеллектуальную собственность Клиенту не передаются.
8.3. Клиент не вправе использовать Продукцию Исполнителя под своим именем, изменять имя автора, удалять знаки охраны авторского права (копирайт), а также нарушать иные личные неимущественные и исключительные права Исполнителя.
8.4. Использование зарегистрированных товарных знаков, логотипов, названия Продукции или имени автора в коммерческих целях, для рекламы сторонних товаров и услуг, а также в целях, способных ввести в заблуждение потребителей относительно правообладателя, категорически запрещено без предварительного письменного согласия Исполнителя.
8.5. Клиент не вправе использовать Продукцию в предпринимательских целях, тиражировать, копировать, перепродавать, сдавать в прокат, переводить в иные форматы, передавать третьим лицам или размещать файлы электронных/аудиокниг и элементы настольных игр на любых сетевых ресурсах, сайтах, торрент-трекерах, в облачных хранилищах или закрытых каналах и чатах мессенджеров, к которым имеется доступ у третьих лиц.
8.6. Любое несанкционированное использование интеллектуальной собственности Исполнителя, включая пиратство, незаконное распространение урезанных, измененных или полных версий книг, а также незаконное использование товарных знаков, влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Исполнитель оставляет за собой право блокировать нарушителям доступ к онлайн-сервису (нейросети) и взыскивать убытки или компенсацию в судебном порядке.

9. ФОРС-МАЖОР

9.1. При возникновении форс-мажорных обстоятельств (в толковании, принятом законодательством Российской Федерации), исключающих или объективно препятствующих исполнению данного Договора, Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствий этих обстоятельств.

10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

10.1. Споры и разногласия, которые могут возникать при исполнении настоящего Договора, будут решаться путем переговоров между сторонами настоящего Договора.
10.2. В случае, если указанные в п. 9.1. споры и разногласия не могут быть решены указанным способом, они подлежат урегулированию в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

11.1. К отношениям между Клиентом и Исполнителем применяется право Российской Федерации.
11.2. Настоящий Договор остается в силе в случае изменения реквизитов Сторон, изменения их учредительных документов, включая, но, не ограничиваясь, изменением собственника, организационно-правовой формы и в иных случаях.
11.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.

12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ИП Волочков Илья Владимирович
Номер счета: 40802810829730000129
ИНН: 590317378508
ОГРН: 319595800110439
БИК: 042202824